市电力部门针对不同电压等级、不同电力设备的特点,制定了安全供电应急预案,结合市内各地区电网的运行特点,合理安排电网设备检修计划,原则上节日期间不安排线路检修、切改等计划停电。通过新建成的电力调控大厅全面部署全市电力负荷预测监控工作,加强对节日期间负荷特性的分析,充分做好事故预想,并在各供电区域内安排了应急发电车、电力抢修车、电力备品备件等应急储备物资,确保突发故障情况下电力抢修及时到位。
同时,加强对输、变电设备和自动化设备的维护和巡视,全市十家供电单位均安排专人对重要输电线路进行特巡,特别在一些重要枢纽变电站设置了机器人巡视,严密监控设备运行状况,确保安全可靠供电。在各区县组织安全用电检查小组,提前走访、巡查重要活动场所、要害部门、市政设施及重要用户的供电状况,合理安排供电方式,确保电网安全、稳定运行。
为方便广大居民购电交费,电力部门将强化节日期间的售电收费工作,对营业厅、超市等售电网点设备进行巡视和检查。全市各供电营业厅将正常营业,同时在人口密度较大的社区开展供电服务现场办公和优质服务进社区活动,保证节日期间广大居民及时办理各项用电业务。市民如有疑问或遇电力故障,可拨打24小时热线电话进行咨询和报修。工作人员接到报修后,将在45分钟之内赶到。